铁齿直断

说过了不再为这种事情生气，可是遇上了还是无能为力。
阿刚当年送过铁齿一粒鹅卵，上头刻着江山易改四字，原来早就预言今生，其实应改为无可救药方为贴切。

周末与朋友在乌贼一间附属于书屋的咖啡屋品咖时，邻桌来了一名妇人，带着一名孩童。
由于靠得很近，所以妇人与招待人员的过招历程都听得一清二楚。
原来书屋当时搞促销，推出1+1的套餐优惠书屋会员，该名穿着普通的妇人，以为只要出示会员卡，就可享有，没想招待员却因她没打印出该份1+1的促销广告而加以拒绝。
妇人与孩子听了俱都傻愣，后来男人到来，粗人模样，听完妇人陈述，即刻叫来经理据理力争，却也无济于事，男人气忿欲走，却被妇人拉住，说孩子想吃，三人过后只点了一份套餐。
听着男人轻声怪责妻子为何那么大意没有打印，看着一家三口共享着那份简单得可以的套餐，男人与妇人明显尽让给孩子吃的那种爱怜，原本愉快的心情，已被这样的画面消耗贻尽。
当然，最简单的方法，就是用钱，可是，肯带孩子上书店的人，精神面不会太差，不可能接受施舍，你可以侮辱自己不能侮辱别人。

终于忍无可忍，叫来经理，说要点1+1的套餐，结果，答案还是一样。
问他为什么那张广告页纸那么重要？搞促销难道不就是为了答谢会员？为何还要为难我们多此一举？外头不是张挂着要爱护地球少用纸张的吗？
邻桌的那家看过来，静待事情发展。
经理看了我一眼，心里应该有数，可是还是礼貌表示，这是公司的Policy，是他的职责，还出示该页广告，说上面都写的很清楚，需要打印。
听了不禁火滚，又是一个死抱条规的人，已经无法控制文明的语气。
那明天给你行不行？
当然不行。
那你手上那份借来影印可不可以？
不可以。
经理显然见过风浪，见招拆招，可是面对我的无理取闹，表情已然开始僵硬。

不知道隔壁那家看到这场闹剧心情会不会好过一点？
经理没有针对外来人，一视同仁，关于融入问题，我算是出过力，也努力过了。
硬是跟经理要了名片，这次他以轻蔑的态度递了给我，应该以为我是要投诉。
怎么投诉？誓死捍卫公司利益，跟着Terms and conditions走，何错之有？
原本的想法是用他的名字作为这篇的标题。

最后也只能L L的离开，告诉自己，除非这个人不在了，否则，再也不会踏进这个地方一步，真的是不共戴天。
应该是书香咖啡香满溢、充满人文的地方，却因为这样的一个人，让人差点作呕。